[Woody]

я тебе не помогу тут так как это надо к техническим специалистам, а они в саппорте, точнее на них тикет гмы переводят. Я откуда знаю что там с технической стороны у тебя. Попробуй трассировку сделать до серверов может твой провайдет не пускает или еще что у меня такое было очень давно когда провайдер до пб не давал доступ.