Саппорт нужен для того,чтобы протянуть время,т.к. отвечают там очень и очень долго и чаще всего не по делу,а просто вежливо посылают нахуй!
Мой пример :
Ситуация №1. Купил я купон на увелечение урона,так проверить...Проверил,не понравилось,а функции отключить купон в игре нет,ну я решил написать в саппорт с просьбой удалить купон...Пока я ждал ответа...Купон закончился сам...И только потом они мне ответили : "в близжайшее время,купон будет удалён...",КАКОЕ БЛИАТЬ близжайшее время если купон уже сам удалился?!?!Они ебанутые там все...
Ситуация №2. Я никогда не верил,что могут забанить "НИЗАЧТО",и более того,всегда писал на подобные речи : "Не пизди что не читерил,полюбому забанили за дело...",НО!!!Я в шоке...Я сам лично попал в такую ситуацию и меня забанили на неделю,типа за "Сторонее ПО"...Так то мне похуй,но ОВНЕД!!1!ОВНЕД!!1!ОВНЕД!!1!ОВНЕ Д!!1! обидно,что просто так...Я решил написать в Саппорт...Адекватно и грамотно объяснил ситуацию,прикрепил Логи,которые подтверждают,что я не вру...НО!!!!Никто даже не читал моё,БОЛЬШОЕ сообщение и через 2-ое суток мне просто сделали КОПИ-ПАСТ ответа,который можно встретить во многих темах на форуме...Иными словами,им абсолютно насрать...
А теперь вопрос,для чего пишется вот эта надпись в письме о блокировке :
Привет!
Фогейму жаль, но 16.10.2011 в 00:49 Point Blank для аккаунта
dj_dude@mail.ru [237855] заблокирован.
Причина блокировки аккаунта: Стороннее ПО.
Блокировка завершится 23.10.2011 в 01:49.
Если вы уверены, что не нарушали правила, и произошла ошибка — обратитесь в службу поддержки.
НАХУЯ НАМ ЭТО ПИШУТ,ЕСЛИ ВСЕ РАВНО,ВСЕХ,ПОШЛЮТ НАХУЙ СО СВОИМИ ВОПРОСАМИ И НЕ ВАЖНО ПРАВДА ТЫ ЧИТЕРИЛ ИЛИ НЕТ.......
Чем больше я имею дело с Инновой,тем больше пропадает желание пользоваться их услугами............
Делаем выводы господа...